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工行庐江市东新区支行“雷锋行动队”上门办卡服务暖人心

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简介中国工商银行庐江城东新区支行积极践行“雷锋行动队”服务理念，积极拓展服务半径，将银行柜台“搬”给企业员工，让客户在熟悉的环境中享受到专业贴心的金融服务。针对工资单位的需求，银行迅速响应，组织骨干力量建 ...

中国工商银行庐江城东新区支行积极践行“雷锋行动队”服务理念，工行积极拓展服务半径，庐江o雷将银行柜台“搬”给企业员工，市东o上让客户在熟悉的新区环境中享受到专业贴心的金融服务。

针对工资单位的支行需求，银行迅速响应，锋行组织骨干力量建立临时金融服务点。动队现场工作人员以高度的门办专业素质和饱满的服务热情，高效有序地开展工作。卡服从信息验证到人脸识别，人心每一步都有明确的工行指导，一张工资卡可以在几分钟内打开。庐江o雷工作人员耐心细致地回答客户提出的市东o上各种账户使用问题。整个服务流程井然有序，新区气氛轻松和谐。支行

“太方便了！银行服务直接送到家门口，节省了我们去银行的时间！一位刚办完卡的年轻员工由衷地感慨道。这种看似普通的上门服务不仅解决了客户的实际需求，也生动地见证了银企关系从简单的业务交流向深度整合和互信共赢。（王杨 王臻）。


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